Att hitta rätt reservdelar och tillbehör till bilen kan vara avgörande både när något behöver bytas och när bilen ska anpassas för vardagens olika behov. Eftersom olika bilmodeller kan kräva olika produkter är det viktigt att utgå från det aktuella fordonet och kontrollera att delen verkligen passar. Genom att kombinera information om bilen med tydliga produktkategorier blir det enklare att söka bland reservdelar, biltillbehör, bilvårdsprodukter, verktyg, oljor, vätskor, däck och fälgar. På så sätt går det att samla mycket av det som behövs för bilägandet på samma ställe och samtidigt minska risken för att välja en produkt som inte är avsedd för den egna bilen.
Börja med att identifiera bilen
På mekonomen.se går det att söka efter produkter utifrån bilen, bland annat med hjälp av registreringsnummer. Det är ett praktiskt sätt att börja när målet är att hitta rätt reservdelar och tillbehör, eftersom urvalet då kan kopplas till det aktuella fordonet. På webbplatsen finns även möjlighet att välja bil från en lista. Det gör att sökningen kan utgå från bilen i stället för att bilägaren först måste försöka avgöra vilka produkter som kan passa bland ett stort antal alternativ.
Registreringsnummersökningen är särskilt relevant eftersom många reservdelar är fordonsspecifika. Mekonomen lyfter exempelvis fram att det går att söka efter rätt delar till den egna bilen och nämner bromsar, batteri, torkarblad och däck som exempel. Genom att utgå från bilens uppgifter blir vägen från behov till produkt mer direkt. Det kan vara användbart både när en sliten komponent ska ersättas och när bilen behöver utrustas med något nytt.
Samma grundprincip gäller även när behovet inte handlar om en ren reservdel. På webbplatsen delas sortimentet bland annat in i reservdelar, biltillbehör, olja och vätska, verktyg, bilvård samt däck och fälg. Kategorierna gör det möjligt att närma sig sortimentet utifrån vad som ska göras med bilen. Den som vet vilken typ av produkt som behövs kan därför börja i rätt del av sortimentet och därefter använda informationen om bilen för att hitta ett lämpligt alternativ.
Att identifiera bilen först kan även göra det lättare att hålla isär produkter som vid en snabb blick verkar likvärdiga. Ett torkarblad, ett batteri eller en bromsdel behöver inte passa alla fordon bara för att produkttypen är densamma. När sökningen kopplas till bilens registreringsnummer eller modell får bilägaren ett mer relevant urval att arbeta vidare med.
Skillnaden mellan reservdelar och biltillbehör
Reservdelar och biltillbehör fyller olika funktioner, även om båda är en naturlig del av bilägandet. Reservdelar blir aktuella när en komponent på bilen behöver bytas, medan tillbehör i större utsträckning kan komplettera bilen och anpassa den efter olika användningsområden. Mekonomens sortiment omfattar båda områdena, vilket gör det möjligt att söka efter såväl delar till bilen som utrustning som kan behövas i och omkring den.
Bland de produktområden som lyfts fram finns även sådant som bilvård, verktyg samt olja och vätska. Det innebär att sökningen inte behöver begränsas till den komponent som ska bytas. Den som arbetar med bilen kan också behöva produkter för underhåll eller verktyg för olika moment. För den som vill vårda bilen finns en egen kategori för bilvårdsprodukter, medan oljor och vätskor samlas separat.
Däck och fälg är ytterligare ett tydligt område. På Mekonomens webbplats går det både att hitta produkter inom kategorin och att boka däcktjänster via verkstad. Det visar hur produktköp och verkstadstjänster kan komplettera varandra beroende på vad bilägaren behöver hjälp med. Den som vill köpa produkter kan använda e-handeln eller besöka butik, medan den som behöver ett arbete utfört även kan boka verkstad.
Även produkter för lastning och dragning lyfts fram på webbplatsen. Mekonomen erbjuder dessutom uthyrning av biltillbehör. Det innebär att ett tillfälligt behov inte alltid måste lösas genom att ett tillbehör köps. För vissa användningsområden kan uthyrning vara ett alternativ, medan andra produkter är sådant som ska finnas på bilen eller användas återkommande.
När flera produktområden finns samlade blir det lättare att se bilens behov som en helhet. Ett underhållstillfälle kan exempelvis innebära att en reservdel behöver bytas samtidigt som olja, vätska eller andra produkter behöver ses över. På motsvarande sätt kan en förändring i hur bilen används skapa behov av nya tillbehör. Utgångspunkten är därför inte bara vilken produkt som söks, utan också vilket behov bilen och bilägaren har för tillfället.
Handla på nätet eller hämta i butik
Mekonomen erbjuder både e-handel och fysiska butiker. Det ger möjlighet att välja hur produkterna ska köpas och tas emot. För den som handlar på nätet anges leveranstiden till en till tre dagar när varan finns i lager. Det går att välja mellan att hämta beställningen i butik eller få den levererad till ett ombud. Leverans till någon av Mekonomens butiker är enligt webbplatsen fraktfri.
Möjligheten att hämta i butik kan vara praktisk för den som vill kombinera ett nätköp med tillgången till Mekonomens butiker. Samtidigt ger leverans till ombud ett alternativ för den som hellre vill hämta paketet på annan plats. På webbplatsen anges också att Mekonomen har generösa returvillkor, vilket är relevant vid köp av produkter där passform och kompatibilitet är viktiga frågor.
För medlemmar i Mekonomen Klubb finns dessutom medlemsförmåner och medlemspriser. På webbplatsen anges bland annat rabatt på tillbehör för medlemmar. Det gör kundklubben till ytterligare en del av erbjudandet kring produkter för bilen, vid sidan av själva sortimentet och möjligheten att välja leveranssätt.
Garanti är också en aspekt som kan vara relevant när reservdelar väljs. Mekonomen uppger att reservdelar av märket ProMeister har upp till fem års garanti. Det är därför relevant att inte enbart kontrollera vilken del som passar bilen, utan också vilken produkt det rör sig om och vilka villkor som gäller för den.
Butik och e-handel fyller på så sätt olika men kompletterande roller. På nätet går det att söka i sortimentet och identifiera produkter utifrån bilen, medan butikerna är en del av Mekonomens erbjudande för den som vill hämta sin beställning eller handla på plats. Valet kan därför anpassas efter hur produkten ska tas emot och vilken typ av vara som efterfrågas.
När bilen behöver mer än en ny del
I vissa situationer räcker det inte att köpa en reservdel eller ett tillbehör. Bilen kan behöva felsökning, service eller reparation, och Mekonomen kombinerar därför sitt produktsortiment med verkstadstjänster. På webbplatsen lyfts bland annat bilservice, däcktjänster och AC-service fram, samtidigt som det går att boka felsökning när något på bilen krånglar.
Mekonomen uppger att deras verkstäder servar de flesta bilmärken och att verkstäderna är godkända enligt branschens kvalitetsstandarder. Vid service följs enligt webbplatsen tillverkarens instruktioner så att nybilsgarantin gäller. Det gör verkstadsspåret relevant när bilägaren inte enbart behöver hitta en produkt utan också behöver få ett arbete utfört på bilen.
Sambandet mellan reservdelar, tillbehör och verkstad gör det enklare att välja väg utifrån situationen. Den som vet vilken produkt som behövs kan söka efter den utifrån registreringsnummer eller bilmodell och handla via e-handel eller butik. Den som i stället behöver hjälp med att fastställa ett fel eller genomföra ett arbete kan boka en verkstadstjänst.
Det centrala när rätt reservdelar och tillbehör ska hittas är därför att börja med bilen och det faktiska behovet. Genom att identifiera fordonet, välja rätt produktkategori och kontrollera att produkten är avsedd för bilen blir sökningen mer träffsäker. Därefter går det att välja mellan e-handel, butik och vid behov verkstad beroende på hur bilen ska tas om hand. På så sätt kan reservdelar, tillbehör och service bli delar av samma praktiska väg till ett enklare bilägande.